Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen einschließlich Widerrufsbelehrung
Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Vertragsabschlüsse zwischen uns und Verbrauchern.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unsere Internetseite browsvie.at
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Brows Vie e.U Kohlmarkt 16/2/13b zustande.
Terminverschiebungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich und müssen schriftlich per E-Mail erfolgen. Absagen/Verschiebungen über soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram oder ähnliche Plattformen werden nicht akzeptiert.
Bei keiner fristgerechten Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) oder bei Nichterscheinen wird die volle Behandlungssumme verrechnet.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs auf unserer Internetseite und Betätigung des Buttons „Kaufen/Buchen“ gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Eingang der Bestellung wird unmittelbar durch eine automatisierte E-Mail („Auftragsbestätigung/ Terminbestätigung“) bestätigt. Mit dem Versand dieser E-Mail nehmen wir das Angebot an.
Für die Behandlung „Not sure which treatment“ gilt ein festgelegter Mindestbehandlungswert von 380 €. Dieser Betrag wird in Rechnung gestellt, sofern die Behandlung nach erfolgter Beratung nicht durchgeführt wird, kein weiterer Termin gewünscht ist oder die Terminbedingungen (insbesondere Absagefristen) nicht eingehalten werden. Wird in diesem Zusammenhang ein Ersatztermin vereinbart und dieser abgesagt oder nicht wahrgenommen, so wird der Mindestbetrag ebenfalls rückwirkend für den ursprünglich gebuchten Termin fällig, da dieser bereits verbindlich eingeplant war und nicht stattgefunden hat. Die Vereinbarung eines Ersatztermins erfolgt ausschließlich aus Kulanz und stellt keine Verpflichtung seitens des Studios dar. Ein Anspruch auf einen weiteren Termin besteht nicht. Jeder weitere Termin ist kostenpflichtig und muss gesondert vereinbart werden.
Die Bestelldaten werden dem Verbraucher zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zugesandt.
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop, einschließlich physischer Produkte sowie Lehrbücher (digital oder gedruckt).
- Vertragsabschluss
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der Bestellung kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande. Nach erfolgtem Kauf besteht kein Rücktrittsrecht, sofern eine gesetzliche Ausnahme zutrifft (siehe Punkt 4).
- Preise und Zahlung
Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zahlungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
- Widerrufs- und Rückgaberegelungen
- a) Lehrbücher und digitale Inhalte: Für Lehrbücher in digitaler Form sowie gedruckte Lernmaterialien die geliefert wurden, besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht, sobald der Download bzw. Bestellung und Annahme per Post erfolgt ist.
- b) Versiegelte oder hygienisch sensible Produkte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt geliefert werden, können nicht retourniert werden, sobald das Siegel entfernt oder die Ware geöffnet wurde.
- c) Gebrauchsspuren: Produkte, die gebraucht, beschädigt oder bereits verwendet wurden, sind ebenfalls von einer Rückerstattung ausgeschlossen.
5.Lieferung
Lieferzeiten werden im Shop angegeben. Verzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt, sofern sie nicht grob fahrlässig verursacht wurden.
